邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。很好的编剧素材，看一期可以写出来个故事梗概。调解员们讲法讲理讲情，挺有意思。真应了托翁那句名言：不幸的家庭各有各的不幸。我们一家人都爱看这个节目，调解所有的矛盾和问题。然而我家人还是迂腐的人，没有换一个角度看待问题！